這次的分享將介紹什麼是服務設計,有那些常用到的工具及其能為團隊面對挑戰議題時所帶來的效益,並分享引導師在服務設計中所扮演的角色。同時我們將一起討論Scrum跟服務設計,還有引導技巧能為這樣的工作團隊帶來什麼不一樣的團隊動能。
講師簡介
葉碩暉 Arthur Yeh, CPF
服務設計推廣、教育、實踐者。國際引導師協會認證專業引導師,Service Design Network Taiwan Representative and Co-founder。曾任台灣服務科學學會服務創新與設計引導總監、國立清華大學服務設計兼任講師。專注於在團隊或組織中注入服務的脈絡,並引導團隊進行創新與設計的任務,進而達成目標並同時回應顧客需求。相信成功引導跨領域團隊智慧(Group Wisdom)來面對問題,比任何創新設計的工具方法都來得重要。
費用
AgileCommunity.tw 從即日起, 每月聚會的活動將會提供些輕食和飲料, 並且也會開始酌收費用 NT 300 元, 請參與者進入會場時繳交, 如果有任何不便之處, 還請見諒.
關於主辦者
Agile Community 是一群對Agile技術有興趣或是狂熱的人所組成,期待藉由經驗分享、技術交流與讀書心得討論來讓台灣軟體開發能更進步,工作能更快樂。
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